BPMP Provinsi Sulawesi Tengah melaksanakan rapat rutin mingguan tim ZI WBK di Aula Banua Ntodea. Rapat dipimpin oleh Kepala Subbagian Umum Ardin, S.E., M.E. Pembahasan rapat kali ini tentang “Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik BPMP Provinsi Sulawesi Tengah”. Dalam bahasannya, Ardin, S.E., M.E. menyampaikan pokok pikirannya tentang kemudahan akses pelayanan melalui media digital. Beliau menekankan integrasi seluruh layanan (satu pintu) dan peningkatan akses layanan seluruh permintaan layanan internal maupun eksternal masuk melalui satu pintu dan didokumentasikan secara elektronik melalui pengisian formulir permintaan layanan. Tiap minggunya seluruh fitur layanan nantinya akan dievaluasi, untuk melihat sejauh mana perkembangan penggunaan fitur layanan, apa saja kekurangan dan perlu perbaikan.

Dalam rapat ini juga diadakan sesi tanya jawab untuk mendapatkan masukan saran dan juga koreksi dari pegawai.